Размер шрифта:
Тип шрифта:
Изображения:
Цвета сайта:
Кернинг:
Межстрочный интервал:

Администрация Петропавловского
муниципального района Воронежской области

официальный сайт

397670 Воронежская область, Петропавловский район,с. Петропавловка, ул. Победы, дом 28

+7 (47365) 2-22-99 глава администрации

+7 (47365) 2-18-08 приемная главы администрации

ppavl@govvrn.ru

Обзор обращений

Информация

об обращениях граждан, поступивших на рассмотрение в администрацию

Петропавловского муниципального района Воронежской области

в 2018 году

В администрацию Петропавловского муниципального района Воронежской области 2018 году на рассмотрение поступило 105 устных и письменных обращений граждан (в 2017 году – 146 обращения, в 2016 году – 82 обращения), в том числе:

 

Обращения

2018 год

В абсолютных цифрах и процентах (+,-2017 году)

2018 год

В абсолютных цифрах и процентах (+,-к

2016 году)

2017 год

В абсолютных цифрах и процентах (+, - к 2016 году)

Всего обращений

105 (–41, –30%)

105 (+23, +40%)

146 (+64, +78%)

из них:

- письменных

52 (+10, +62%)

52 (+6, +21%)

38 (+20, +111%)

- по электронной почте

8 (+1, +10%)

8 (+3, +97%)

7 (–2, –29%)

- в ходе личного приема

53 (–20, –32%)

53 (+24, +46%)

101 (+46, +84%)

- через общественные приемные губернатора области

 

Всего из вышестоящих и других органов в администрацию Петропавловского муниципального района Воронежской области за отчетный период поступило 40% от общего количества письменных обращений (в 2017 году – 63,5%, в 2016 году – 66%), в том числе с внешним контролем 40% обращений (в 2017 году – 63,5%). На внутренний контроль руководством администрации района в 2018 году было поставлено 100 % обращений (в 2017 году – 100 % обращений).

В 2018 году, в сравнении с 2017 годом, не изменилось количество повторных обращений (с 0% до 0%).

Анализ основных источников поступления обращений и запросов на рассмотрение в администрацию муниципального района Воронежской области:

 

 

2018 год

2018 год

2017 год

Источники поступления:

В абсолютных

цифрах и процентах (+,-к 2017 году)

В абсолютных

цифрах и процентах (+,-к 2016 году)

В абсолютных

цифрах и процентах (+,-к 2016 году)

-Администрация Президента РФ

- Правительство РФ

- федеральные органы

- депутаты ФС РФ

- органы прокуратуры

-правительство Воронежской области

15 (–42, –64%)

15 (–32, –55%)

40 (–36, –55%)

- непосредственно заявитель

40 (–5, –15%)

40 (–7, –29%)

45 (–10, –37%)

 

Тематическая направленность письменных обращений и тенденции:

 

Тематика обращений

2018 год

В абсолютных цифрах и процентах

2017 год

В абсолютных цифрах и процентах

2016 год

В абсолютных цифрах и процентах

-   государство,   общество, политика

8 (15%)

7 (16%)

8 (30%)

- социальная сфера

2 (4%)

6 (13%)

3 (11%)

- экономика

20 (100%)

22 (49%)

12 (44%)

- оборона и безопасность

0 (0%)

1 (2%)

0 (0%)

-ЖКХ

15 (29%)

9 (20%)

4 (15%)

Исходя из анализа обращений в 2018 году, в сравнении с 2017 и 2016 годами, отмечается тенденция уменьшения количества письменных обращений по вопросам: запросы архивных данных, оборона и безопасность.

 

В 2018 году увеличилось, в сравнении с 2017 годом, количество обращений, связанных:

- с транспортным обслуживанием (с 4 обращений в 2017 году до 9 обращений в 2018 году, в 2016 году – 0 обращений), ремонт дорог (с 4 обращений в 2017 году до 6 обращений за 2018 год, в 2016 году – 0 обращений), ремонт многоквартирных домов (с 2 обращений в 2017 году до 3 в 2018 году, в 2016 году – 1 обращение).

Наибольшее количество письменных обращений среди сельских поселений в администрацию Петропавловского муниципального района Воронежской области поступило от жителей Петропавловского сельского поселения – 30 обращений или 58% от общего количества письменных обращений (в 2017 году – 30 обращений или 67 %), а так же Краснофлотского сельского поселения – 5 обращение или 10% от общего количества письменных обращений (в 2017 году – 1 обращений или 2 %), Новолиманского сельского поселения – 4 обращения или 8% от общего количества письменных обращений (в 2017 году – 0 обращений или 0 %), Бычковского – 3 обращение или 6% от общего количества письменных обращений (в 2017 году – 1 обращения или 2 %), Старокриушанского сельского поселения – 2 обращения или 4% от общего количества письменных обращений (в 2017 году – 2 обращений или 4 %), Старомеловатского – 1 обращения или 2% от общего количества письменных обращений (в 2017 году – 0 обращений или 0 %), Песковского – 1 обращение или 2% от общего количества письменных обращений (в 2017 году – 0 обращений или 0 %). От жителей остальных сельских поселений письменные обращения граждан не поступали.

В соответствии с утвержденным главой администрации Петропавловского муниципального района Воронежской области графиком организован личный прием граждан руководством администрации района, на котором принят 53 человека (в 2017 году – 101 человек).

Всего в 2018 году на личном приеме рассмотрено 53 обращения. За прошлый год на личном приеме у руководства администрации района рассмотрено 101 обращение.

 

Результаты рассмотрения обращений, поступивших в администрацию Петропавловского муниципального района Воронежской области:

 

 

2018 год

2017 год

- рассмотрено по существу в администрации района:

 

 

- поддержано

6

1

- не поддержано

 

 

- разъяснено

96

140

- дан ответ о рассмотрении в отдельном порядке

 

 

- направлено на рассмотрение по компетенции

1

5

- оставлено без ответа (нет сведений о ФИО, адресе)

 

 

- рассмотрено в установленные сроки

 

 

- рассмотрено с нарушением сроков

 

 

- срок продлен

 

 

- рассмотрено с выездом на место

9

 

- рассмотрено с участием автора

 

 

- привлечено к ответственности должностных лиц за нарушение порядка рассмотрения обращений

 

 

- количество повторных обращений

 

 

- количество жалоб на действия (бездействия) должностных лиц

 

 

 

В отчетном периоде администрацией муниципального района обеспечивались необходимые условия для объективного, всестороннего и своевременного рассмотрения обращений граждан, поступивших в виде электронного документа, в письменной и устной форме, на личном приеме граждан.

 


Телекомпания "Петропавловский меридиан"
1
Избирательная комиссия Воронежской области
Родное Придонье
Родное Придонье
РДК
РДК
 опрос населения
ярмарка проектов
Независимая оценка
фон гос.имущества
Опрос - Портал улучшения делового климата в Воронежской области
Разработка стратегии
Портал улучшения делового климата  в Воронежской области
Электронное правительство - Госуслуги
00:00